Официальное сообщение
Компания Мегатоп сообщает, что в результате ошибки в ассортименте оказалась модель детской обуви, которая не должна была поступать в торговую сеть.
После получения информации от покупателей и контролирующих органов данная модель была незамедлительно снята с продажи во всех магазинах сети и на официальном сайте компании. В настоящее время проводится внутренняя проверка причин произошедшего, а также приняты дополнительные меры по усилению контроля за формированием ассортимента.
Мы приносим искренние извинения покупателям за возможные неудобства и беспокойство. Компания «Мегатоп» не поддерживает и не распространяет запрещённую символику. Размещение указанной модели носило непреднамеренный характер.
Покупатели, которые приобрели данную продукцию (артикулы 1433001356 и 1433001355), могут вернуть товар в любой магазин сети «Мегатоп» и получить полный возврат уплаченных денежных средств.
Благодарим клиентов за обратную связь и внимательное отношение, которое позволяет нам оперативно реагировать и совершенствовать внутренние процессы.
Компания «Мегатоп» и далее будет придерживаться принципов ответственности, законности и уважения к обществу.