Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Материал верха данной модели- натуральная кожа с покрытием ПУ микрофибра. При умеренной влажности ботинки промокать не будут, но способны пропускать влагу, так как данный материал не обладает водоотталкивающими свойствами. Для дополнительной защиты рекомендуем воспользоваться специальным водоотталкивающим средством. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь. Приятно знать, что Вы остались довольны покупкой нашей обуви, носите ботинки с удовольствием.

Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Материал верха данной модели - натуральная кожа с покрытием ПУ микрофибра. При умеренной влажности ботинки промокать не будут, но способны пропускать влагу, так как данный материал не обладает водоотталкивающими свойствами. Для дополнительной защиты рекомендуем воспользоваться специальным водоотталкивающим средством. Также, одной из причин такой ситуации может быть механическое повреждение подошвы (возможно, в процессе эксплуатации подошва была повреждена и образовались микротрещины). Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой, как скользкая подошва. Хотим отметить, что при производстве обуви мы используем материалы и технологии, соответствующие всем необходимым стандартам качества. Однако, свойства подошвы обуви могут меняться в зависимости от погодных условий, типа поверхности и других факторов. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.