Добрый день, Жанна. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно и нам очень приятно знать, что ботинки понравились Вам, носите с удовольствием.

Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. К сожалению, текущие модные тенденции подразумевают использование новинок в материалах, их конструкциях, что может сказываться на износостойкости некоторых конструкторских решений. Мы тщательно следим за качеством товаров, и подобные ситуации мотивируют нас следить за качеством еще бдительнее. Надеемся вернуть Ваше доверие.