Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы прилагаем большие усилия, чтобы Вы всегда оставались довольны покупками наших товаров, и обязательно учтём Ваше замечание в дальнейшей работе. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка в нашем магазине принесёт Вам только положительные эмоции.