Добрый день, Роман. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству нашего товара и обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесет Вам исключительно положительные эмоции!