Добрый день, Елена. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству обуви и примем все необходимые меры для выявления причины данной проблемы и исключения подобных ситуаций в будущем. При возникновении вопросов качества, рекомендуем обратиться в магазин, к товароведу. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше отношение к магазинам MEGATOP.

Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что ботинки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обращаем Ваше внимание, что для того чтобы ноге было комфортно, очень важно корректно подобрать обувь не только по размеру, но и по полноте и подъёму. Мы тщательно следим за качеством обуви и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.