Добрый день, Алина. Благодарим, что сообщили нам, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем все необходимые меры для выявления причины данной проблемы: вопрос прочности материала подошвы взят на доработку. Мы сделаем все возможное для улучшения качества данной модели. Надеемся вернуть Ваше доверие. Также просим обратить Ваше внимание, что гарантия на обувь-60 дней и при обнаружении каких-либо производственных дефектов, Вы можете обратиться в магазин, в часы работы товароведа.