Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией. Предполагаем, что на это могла повлиять особенность Вашей походки, а также то, что данная модель была некорректно подобранно по размеру, полноте или подъёму. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви доставит Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Марина. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции, и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Со своей стороны мы проведём дополнительную проверку качества подошвы данной модели, выясним, по какой причине такое могло произойти, так как дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно и нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой. Продолжайте носить босоножки с удовольствием.