Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Будем признательны, если Вы напишите письмо на почту help@megatop.by с более подробным уточнением по сложившейся ситуации.

Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно, и нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой. Носите кроссовки с удовольствием.

Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за неудобства. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Самые распространённые причины такой ситуации - это конденсат (наружная часть обуви холодная, а внутри от ног идёт тепло; между внутренней стенкой обуви и вкладной стелькой есть воздушное пространство, и в какой-то момент из-за этой разницы температур внутри обуви образуется влага). Кроме того, процесс воздухообмена может быть нарушен из-за синтетических носочно-чулочных изделий, надетых под обувь. Также, важно эксплуатировать обувь в соответствующих погодных (температурных) условиях. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.