Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Для того, чтобы кроссовки дольше сохраняли свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за обувью. Надеемся на понимание с Вашей стороны. Мы уделяем большое внимание качеству обуви и примем все необходимые меры для выявления причины данной проблемы и исключения подобных ситуаций в будущем. Ваш отзыв мотивирует нас прилагать ещё больше усилий, чтобы следующая покупка обуви в наших магазинах принесла Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что качество товара вызывает у Вас сомнения. Мы тщательно следим за качеством обуви, и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся вернуть Ваше доверие.