Добрый день, Владимир. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Более мягкий задник в обуви предохраняет пятку от натирания, а подкладку от преждевременного износа. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Ксения. Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и удобство нашей обуви. Мы рады, что данная модель стала для Вас идеальным выбором, что вдохновляет нас на создание еще более комфортной и стильной обуви. Носите ботинки с удовольствием и всё чаще пополняйте свою обувную коллекцию нашей продукцией.