Добрый день, Александр. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно знать, что данная модель понравилась Вам и очень жаль, что качество вызвало сомнения. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем: делаем анализ, вносим корректировки и доработки в модели. Мы берём во внимание все замечания, чтобы в дальнейшем каждая пара обуви соответствовала требованиям наших покупателей. Также, просим обратить внимание, что для того, чтобы обувь как можно дольше сохраняла свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за ней. Надеемся на понимание с Вашей стороны.