Добрый день, Полина. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для того, чтобы кроссовки как можно дольше сохраняли свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за обувью. Таким образом, Ваша любимая пара прослужит Вам еще не один сезон, обеспечивая незаменимый комфорт для Ваших ног. Надеемся на понимание с Вашей стороны, ведь мы уделяем большое внимание качеству обуви и принимаем во внимание подобные ситуации для исключения их в будущем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Дарья. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что кроссовки понравились Вам, носите с удовольствием.