Добрый день, Виктория. Благодарим за обратную связь. Носите ботинки с удовольствием.

Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Обращаем Ваше внимание, что гарантия на заменяемые детали требующие мелкого ремонта: набойки, шнурки, стразы, замки, фурнитура, стельки и т. д. не распространяется по Закону о Защите прав потребителей РБ. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.