Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что босоножки понравились Вам и очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы тщательно следим за качеством обуви, и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Яна. Благодарим за обратную. Для нас очень важно знать, что босоножки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в магазин к нашим товароведам. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.