Добрый день, Вероника. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству нашего товара, но Ваша обратная связь мотивирует нам сделать за качеством ещё тщательнее. Надеемся, что следующая покупка в наших магазинах принесёт Вам только положительные эмоции.