Добрый день, Александра. Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что ботинки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. По всем вопросам качества необходимо обращаться к товароведу, так как сотрудники магазина не всегда компетентны в такого рода ситуациях и могут дать Вам не верную информацию. Надеемся, что следующее посещение магазина и покупка доставит Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что данная модель не оправдала Ваших ожиданий. Подошва данной модели изготовлена из ЭВА. Этот материал имеет очень низкий удельный вес, великолепные амортизирующие свойства, способность поглощать и распределять нагрузки, обладает хорошей эластичностью. Возможно, данная модель была некорректно подобрана по колодке, из-за чего возникает чувство дискомфорта. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви доставит Вам только положительные эмоции.