Добрый день, Лариса. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Возможно, данная модель не подошла Вам по полноте или подъёму, из-за чего может возникать чувство дискомфорта. Также, свою роль могли сыграть индивидуальные особенности стопы. Со своей стороны мы сделаем анализ данной модели, внесём корректировки и доработки в модель. Мы берём во внимание все замечания, чтобы в дальнейшем каждая пара обуви соответствовала требованиям наших покупателей. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.