Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что данная модель показалась Вам неудобной. Для того чтобы стопе было комфортно, очень важно корректно подобрать обувь не только по размеру, но и по полноте и подъёму. Обращаем Ваше внимание, что каждая нога уникальна и у всех людей разные стопы, поэтому мы не можем гарантировать, что все модели обуви будут идеально подходить каждому. Даже если размер обуви соответствует нашей размерной сетке, Вам может быть удобнее взять модель на полразмера больше или меньше. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам исключительно положительные эмоции.