Регистрация и личный кабинет
Как зарегистрироваться на сайте
Для регистрации на сайте необходимо:
- Кликнуть по иконке «Профиль».
- Выбрать вкладку «Регистрация».
- Ввести номер мобильного телефона в формате +375 ХХ ХХХ ХХ ХХ и нажать кнопку «Выслать код». На указанный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом, который необходимо ввести в поле «Код подтверждения».
- Внимательно заполнить все обязательные поля и создать пароль.
- Ознакомиться с политикой конфиденциальности и поставить отметку «Согласен с политикой конфиденциальности». Чтобы получать информацию об акциях, скидках и иметь возможность списывать бонусы, поставьте отметку «Хочу первым получать информацию об акциях, новинках и распродажах».
- При необходимости ввести промокод, чтобы получить подарочные бонусы. Бонусами можно оплачивать до 3% от стоимости покупки.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Внимание! Номер телефона будет являться номером вашего бонусного счета, а дата рождения – секретным (кодовым) словом для списания бонусов.
Как войти в личный кабинет на сайте
Для входа в личный кабинет на сайте MEGATOP необходимо:
- Кликнуть по иконке «Профиль».
- В появившемся окне входа ввести номер мобильного телефона и пароль.
- Нажать кнопку «Вход».
Также вы можете войти в личный кабинет через соцсети, кликнув по соответствующей иконке.
Не могу войти в личный кабинет: что делать?
- Проверьте правильность заполнения всех полей. Возможно, вами была допущена ошибка. Формат ввода номера мобильного телефона: +375 ХХ ХХХ ХХ ХХ.
- Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» для восстановления пароля.
- Если войти в личный кабинет не удается, напишите в техподдержку сайта на e-mail: dpo@megatop.by. Не забудьте указать в письме Номер телефона, к которому привязан аккаунт на сайте, Имя, Фамилию, Дату рождения.
Не помню пароль от личного кабинета: что делать?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, выполните следующие действия:
- На странице входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Забыли пароль?», расположенной возле кнопки «Вход».
- Введите номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт.
- Нажмите кнопку «Выслать код». Полученный код введите в поле «Код подтверждения».
- Внимательно введите в соответствующее поле вашу дату рождения.
- Создайте и подтвердите новый пароль.
- Нажмите кнопку «Изменить пароль».
При регистрации на сайте появляется ошибка «Указанный номер телефона уже занят». Как зарегистрироваться на сайте?
Необходимо воспользоваться функцией «Восстановление пароля», нажав «Забыли пароль?». В появившемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
Если после попытки восстановления пароля Вам также не удается войти в личный кабинет, то отправьте письмо на электронную почту dpo@megatop.by, указав Причину обращения, Номер телефона, Имя, Фамилию, Дату рождения.
Почему не работает личный кабинет
Попробуйте перезагрузить страницу. Возможно, в данный момент на сайте ведутся технические работы или возникли временные неполадки. Приносим извинения за неудобства.