Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Хотя дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко, мы с сожалением воспринимаем информацию о каждом таком случае и принимаем все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Также, просим обратить внимание, что если в процессе эксплуатации товара Вы обнаружили дефект, то в течение гарантийного срока можете обратиться в магазин, в котором совершили покупку. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

Добрый день, Мария. Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Мы прилагаем большие усилия, чтобы Вы всегда оставались довольны покупками нашей обуви, и Ваш отзыв помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся, что следующая покупка доставит Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Валентина. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы тщательно следим за качеством обуви, и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Также предполагаем, что на это могла повлиять особенность Вашей походки. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.