Добрый день, Рената. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что сланцы понравились Вам. Носите с удовольствием и ждём Вас за покупками к новому сезону!

Добрый день, Амангелди. Спасибо за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы уделяем большое внимание качеству обуви и примем все необходимые меры для выявления причины данной проблемы и исключения подобных ситуаций в будущем. Рекомендуем обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, к товароведу. Товаровед работает с 10:00-19:00 (четверг, воскресенье - выходной). Надеемся, что данная ситуация не изменит отношение к нашей продукции, а следующая покупка доставит Вам только положительные эмоции.