Добрый день, Олег. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в обуви было удобно и нам очень приятно знать, что данная модель понравилась Вам. Носите ботинки с удовольствием и всё чаще пополняйте свою обувную коллекцию нашей продукцией.

Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции, и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Со своей стороны мы проведём дополнительную проверку качества подошвы данной модели, выясним, по какой причине такое могло произойти, так как дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко. В данной ситуации, рекомендуем Вам обратиться в магазин, в часы работы товароведа, для дальнейшего решения данного вопроса. Товароведы работают каждый день, с 10:00 до 19:00 (выходные дни: четверг и воскресенье). Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам исключительно положительные эмоции.

Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что ботинки понравились Вам и очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы тщательно следим за качеством обуви, и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.