Здравствуйте, Роман. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы тщательно следим за качеством товаров, но, к сожалению, текущие модные тенденции подразумевают использование новинок в материалах, их конструкциях, что может сказываться на износостойкости некоторых конструкторских решений. Ваш отзыв помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся вернуть ваше доверие.

Добрый день, Виталий. Благодарим за обратную связь. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.