Добрый день, Наталья. Приятно знать, что вы отметили комфорт данной модели, и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы тщательно следим за качеством товаров, но к сожалению, текущие модные тенденции подразумевают использование новинок в материалах, их конструкциях, что может сказываться на износостойкости некоторых конструкторских решений. Надеемся, вернуть ваше доверие.