Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание качеству нашей обуви, и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Хотя дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко, мы с сожалением воспринимаем информацию о каждом таком случае и принимаем все необходимые меры для выявления причин подобных ситуаций. Надеемся на понимание и на то, что следующая покупка обуви в наших магазинах порадует Вас больше!

Добрый день, Алексей. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что товар не оправдал Ваши ожидания. Мы тщательно следим за качеством товаров и получая такую информацию стараемся принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Делаем анализ, вносим корректировки и доработки в модели, что бы радовать наших покупателей в будущих сезонах еще больше. В данной ситуации Вы можете обратиться в магазин, к товароведу, для решения данного вопроса.

Добрый день, Алексей. Благодарим, что сообщили нам, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции, и Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Со своей стороны мы проведём дополнительную проверку качества данной модели, т.к. дефекты встречаются в нашей продукции крайне редко. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.